25.05.2020 11:53

Систему подачи обращений финомбудсмену усовершенствуют

Об этом главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин сообщил в ходе онлайн-пресс-конференции, передаёт портал «Банки.ру».

«В электронной форме через личный кабинет на сайте финуполномоченного в прошлом году было направлено более 70 тысяч обращений, что составляет 77% от общего количества, — сообщил он. — Нас это очень радует потому, что удобно и для нас, и для потребителей, снижает временные и финансовые издержки. Как показала работа в условиях пандемии, когда временно была прекращена деятельность почтовых отделений, электронный канал оставался единственным и бесперебойным для обращения к финуполномоченному».

Тем не менее, по его словам, посредников, инкогнито подающих обращения от имени разных потребителей финансовых услуг, электронная система вычисляет. Легально подать обращение, представляя интересы третьего лица, они имеют право, уплатив пошлину, что невыгодно посредникам. «Поэтому они предпочитают бумажные обращения, ведь в этом случае сложнее определить, кто действительно стоит за конкретным обращением, — говорит Юрий Воронин. — Этот фактор препятствует развитию электронной системы подачи заявлений. Мы постараемся в 2020 году найти оптимальный баланс в этом вопросе, чтобы и электронный сервис работал, и проблемы идентификации решались».

Напомним, в 2019 г. финомбудсмену поступило 91 339 обращений, из которых более 95% по ОСАГО. По словам Юрия Воронина, в среднем в день рассматривалось более 600 обращений граждан. Средний размер требований граждан составил в 2019 году 210,614 тыс. р. В 52% случаев были полностью удовлетворены требования потребителей, в 48% случаях служба встала на сторону организации. Из 16 188 решений, принятых в прошлом году в пользу потребителей, финансовыми организациями обжаловано в суде 30%.

22.05.2020 18:06

Средняя премия по ОСАГО в «Согласии» с января по апрель снизилась на 7%

«Средняя премия в прошлом месяце сократилась за счет того, что с 1 апреля обновился КБМ — в настоящее время он пересчитывается раз в год, — комментирует Андрей Ковалев, директор департамента андеррайтинга и управления продуктами страховой компании «Согласие». — Соответственно, в целом по рынку и в отдельных страховых компаниях цена полиса стала ниже, что особенно важно для автовладельцев в неблагоприятных экономических условиях. Благодаря комплексу мер по оздоровлению рынка и индивидуализации ОСАГО можно ожидать дальнейшего снижения премии и улучшения условий для хороших водителей», — сообщила пресс-служба страховщиков.

По итогам I кв. 2020 г. страховая компания «Согласие» получила премию по ОСАГО в размере 1,7 млрд р., выплатила 1,2 млрд р. В 2019 г. сборы и выплаты компании по этому виду страхования составили 6,8 млрд р. и 3,6 млрд р. соответственно. По итогам 2019 г. средняя премия по ОСАГО в компании сократилась на 5%.

22.05.2020 15:30

«Энергогарант»: от 3 до 5 процентов тестируемых уже имеют иммунитет к коронавирусу

Страховая компания «Энергогарант» начала активно тестировать клиентов на антитела к COVID-19.

Уже сейчас доступны 2 вида тестов: выявление РНК COVID-19 с помощью мазка из зева и носа и анализ крови на наличие антител к коронавирусной инфекции, который позволит определить наличие иммунитета к вирусу, сообщила пресс-служба «Энергогаранта».

В ряде регионов проведение регулярного тестирования сотрудников обязательно для всех работодателей, но многие компании проводят такие тесты добровольно, чтобы сохранить здоровье сотрудников, избежать карантинных мер и приостановки работы предприятия.

Компания «Энергогарант», являясь одним из крупнейших страховщиков в сегменте медицинского страхования, обеспечивает своим клиентам выезд медицинской бригады и организацию безопасного тестирования с использованием эффективных сертифицированных тест-систем.

22.05.2020 13:48

Страховщикам ОСАГО дадут скидку в 50% на штраф за навязывание допуслуг

Поправки вносят изменения в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), сообщил «Интерфакс». Сейчас административный штраф должен быть уплачен в полном размере не позднее 60 дней со дня вступления постановления о наложении штрафа в силу. Досрочно и со скидкой можно заплатить только ряд штрафов, полученных от ГИБДД.

Законопроект вносит в КоАП ещё ряд статей, по которым при досрочном, в течение 20 дней, погашении полагается скидка в 50%.

Так, может быть положена скидка за досрочную уплату штрафа за невыполнение в установленный срок законного предписания ЦБ или непредставление информации в ЦБ (сейчас штраф для юрлиц составляет от 500 тыс. до 700 тыс. р.); открытие счёта организациям, имеющим стратегическое значение для ОПК и безопасности РФ, с нарушением требований законодательства (штраф для юрлиц от 10 млн до 60 млн р.).

Также со скидкой можно будет заплатить штраф за необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования (статья 15.34.1 КоАП).

Штраф за нарушение требований законодательства о порядке подготовки и проведения общих собраний акционеров также можно будет заплатить досрочно и со скидкой.

Ранее с идеей расширить практику применения скидки за быструю уплату административных штрафов выступил Минюст, разрабатывающий сейчас проект нового КоАП. В пресс-службе министерства в феврале 2020 г. рассказывали о планах распространить возможность оплатить штраф с 50%-ной скидкой на более чем 1000 из 1666 составов правонарушений, которые предусмотрены в новом кодексе. Однако пока проект нового КоАП находится в стадии доработки, так как вызвал критику со стороны ряда экспертов, чиновников и депутатов.

22.05.2020 10:40

1,2 тыс. медиков обратились за выплатами из-за заражения коронавирусом

Об этом в эфире телеканала «Россия 1» сообщил министр здравоохранения России Михаил Мурашко, передаёт портал РБК.

«Мы видим, что количество заявлений за несколько дней превысило 1,2 тыс.», — сказал министр.

Ранее 18 мая правительство утвердило список заболеваний, при которых медики могут получить страховую выплату на фоне эпидемии коронавируса. Страховку в 68,8 тыс. р. смогут оформить работники здравоохранения, если они заболеют ОРВИ, вирусной пневмонией или если у них будет токсическое поражение печени, сепсис и другие болезни.

После этого Совет Федерации предложил Минздраву ввести обязательное страхование медиков, работающих с пациентами в условиях эпидемии.

По словам Мурашко, для медиков, которые умерли в результате работы с «коронавирусными» пациентами, сумма страховой выплаты составит более 2,7 млн р.

«При летальном исходе специальное расследование проводится, и выплаты получают родственники медработника в полном объеме», — добавил министр, не уточнив, обращались ли уже с подобными случаями.

21.05.2020 16:43

Юргенс: страховой рынок РФ может в 2022 г. стать сильнее, чем до кризиса

Такое мнение высказал президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс во время выступления на финансовом форуме в рамках недели РСПП «Финансово-банковская система России: антикризисные меры и дальнейшие перспективы», передаёт портал «Финмаркет». «Мы сможем доказать свою состоятельность в сложных экономических условиях, если обеспечим принятые на себя обязательства и бесперебойность покрытия... Считаем, что те меры поддержки, которые ЦБ, Минфин нам предоставили, дали возможность дышать, если это перейдет в тенденцию устойчивую, то мы как рынок выйдем из этого кризиса и подойдем к 2022 году, может быть, даже сильнее, чем входили», — сказал Юргенс.

В ходе своего выступления глава ВСС отметил, что ОСАГО для многих небольших страховых компаний оказался спасительным тросом, который компенсировал падение сборов по другим видам страхования в период режима самоизоляции. Вместе с тем, по словам Юргенса, в текущих условиях для небольших региональных компаний важна поддержка на уровне губернаторов. Ее отсутствие может привести к уходу некоторых игроков и росту концентрации рынка, снижению конкуренции. Глава ВСС сообщил, что хотел бы предостеречь в том числе Банк России от наметившейся тенденции огосударствления страхового рынка, приведя в качестве примера выдвинутое недавно предложение Минэкономразвития создать госкомпанию по обязательному личному страхованию военнослужащих.

«Первый кризис, санкционный, толкнул к созданию «Российского национальный перестраховочной компании», вторая волна кризиса практически национализировала «Росгосстрах». Вот от этой тенденции хотелось бы предостеречь всех, в том числе рынок. Сейчас наметилась тенденцию к банкострахованию. Например, ипотечное страхование хотят повесить на банкиров. Это еще один путь будет к созданию очень сильных игроков, рыночная сила которых превышать все остальное. Мы можем тем самым сильно сжать страховой рынок, который вместе с НПФами должен быть институциональным инвестором», — сказал Игорь Юргенс.

Говоря в целом о страховой отрасли в период пандемии, эксперт сообщил, что, в частности, сегмент страхования жизни после падения вновь начал вызывать большой интерес у клиентов. Вместе с тем из-за снижения покупательной способности и кредитования сборы по некоторым видам страхования могут упасть на 15-30%.

«Часть потерь по сборам будет компенсирована отложенным спросом в 2021 г., когда мы выйдем на рынок полностью. Сложившиеся условия подтолкнут страховщиков к совершенствованию бизнес-процессов», — высказал мнение Игорь Юргенс.