Финомбудсмена позвали в суд
09.08.2019 08:08
Финомбудсмена позвали в суд

Это следует из ответа пресс-службы АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (СОДФУ) на запрос АСН и анализа сообщений службы за два истекших месяца.

Иски не связаны с обжалованием решений финомбудсмена и адресованы страховым компаниям. «Привлечение нас в качестве третьего лица в эти судебные разбирательства связано с тем, что мы направляли потребителям уведомления об отказе в принятии к рассмотрению обращений из-за несоблюдения ими претензионного порядка урегулирования споров», – говорится в ответе пресс-службы финуполномоченного на запрос АСН.

Конкретные судебные разбирательства в СОДФУ комментировать отказались.

Страховщики предпочитают тишину

АСН направило запросы ведущим страховщикам ОСАГО, чтобы узнать, по скольким искам к их компаниям финуполномоченный привлечен третьим лицом.

В пресс-службе «Ингосстраха» сообщили, что страховщик сам подал два заявления в арбитраж и суд общей юрисдикции о несогласии с актами, которые вынес финомбудсмен.

«Указанные действия позволят СПАО «Ингосстрах» получить мнение суда по спорным вопросам», – указывается в ответе.

Ответы на запрос АСН от остальных компаний на момент публикации не поступили.

Первое дело финомбудсмена в арбитраже

У мировых судей и судов общей юрисдикции нет общей картотеки. Поэтому обнаружить в них дела с участием финомбудсмена не удалось.

В картотеке арбитражных судов с упоминанием СОДФУ в графе «третье лицо» есть только одно дело. ИП Валерий Коцюбинский 26 июля подал в Арбитражный суд Московской области иск к «Росгосстраху» на 152 тыс. р.

Судья Марина Миронова оставила иск без движения. До 26 августа истец должен доказать уплату госпошлины.

Согласно картотеке арбитражей, ИП Валерий Коцюбинский с марта 2018 г. выступал истцом в 32 делах. В большинстве случаев ответчиком выступал «Росгосстрах», в остальных – иные крупные страховщики. В качестве третьих лиц к спорам привлечены различные физлица. Исходя из этого можно предположить, что споры со страховыми компаниями являются для Коцюбинского родом профессиональной деятельности.

Ответа от «Росгосстраха» на запрос по данному иску также не поступило.

Из 10 868 обращений финомбудсмен отказался рассматривать 7576 (69,7%)

Как уже сообщало АСН, 1 июня начал действовать новый порядок рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Их в досудебном порядке рассматривает финансовый уполномоченный, к которому потребители могут обратиться бесплатно. Если потребитель не согласится с решением финомбудсмена, он может подать на страховщика в суд.

В июне в службу финуполномоченного поступило 2390 обращений от потребителей. Финомбудсмен отказался рассматривать 1842 из них. По 1458 обращениям отказ последовал потому, что заявитель до этого не обратился с претензией в свою страховую компанию.

В июле к финомбудсмену поступило 8478 обращений от потребителей на 61 страховую компанию. Более 96% из них связаны с ОСАГО. Финомбудсмен отказался рассматривать 5 734 обращения. В 4169 из них отказ также связан с тем, что заявители предварительно не обратились к страховщику.

По теме

Первое решение финомбудсмена по ОСАГО вступило в силу [дополнено]

В июне к финомбудсмену поступило 2390 обращений от потребителей

В июле к финомбудсмену поступило 8478 обращений от потребителей

Источник: asn-news
Расказать друзьям:

Новости и статьи

new

23.08.2019 08:25

Суд разъяснил, как обойти финомбудсмена

Суд рассмотрел дело П., чей автомобиль был поврежден в аварии 26 декабря 2018 г. по вине К. Договор ОСАГО К. заключил 7 августа 2018 г., до вступления в силу закона о финансовом уполномоченном (3 сентября 2018 г.).

Страховщиком автогражданской ответственности П. выступал «Стерх». В рамках прямого возмещения убытков «Стерх» выплатил П. 59,8 тыс. р. Потерпевший не согласился с размером выплаты. Он провел независимую экспертизу, которая оценила восстановительный ремонт в 84,8 тыс. р., и обратился в суд.

Однако Центральный районный суд Хабаровска 17 июня 2019 г. отказался рассматривать иск П. из-за того, что тот не обращался к финуполномоченному. Основанием стал пункт 1 части 1 статьи 135 Гражданского кодекса – несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора.

Спорные вопросы применения закона о финомбудсмене будут обсуждаться 31 октября на Форуме лидеров страхового рынка с участием представителей финомбудсмена, Банка России, ФАС, ВСС и более чем 200 руководителей и собственников страховых компаний. Сайт и программа форума

П. обратился в Хабаровский краевой суд. Он указал, что закон о финуполномоченном вступил в силу лишь 3 сентября 2018 г., то есть после заключения договора ОСАГО виновником ДТП. Истец заявил, что в соответствии с частью 2 статьи 422 ГК РФ должен применяться закон, действовавший на момент заключения договора, и что поэтому он вправе обращаться в суд, минуя омбудсмена.

Закон обратной силы не имеет

Краевой суд согласился с доводами П.

«По общему правилу, установленному в п. 1 ст. 4 ГК РФ, акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом», – отметил краевой суд. Из этого сделан вывод, что истцу было достаточно досудебного обращения к страховщику. Апелляция вернула дело в первую инстанцию, чтобы она заново рассмотрела вопрос о принятии иска к производству.

Вправе, но не обязан?

Директор ООО «Автовыплаты» Амур Сабирзянов заявил АСН, что считает определение суда важным для автоюристов.

«Сейчас есть тенденция судов автоматически почти по всем автоспорам отправлять к финуполномоченному, что мы считаем неправильным. Здесь краевой суд прямо указал, что закон не распространяется на договоры, заключенные до 3 сентября 2018 г. Это правильный довод и будем опираться на этот судебный акт», – отметил Амур Сабирзянов.

По его словам, в ООО «Автовыплаты» примерно 200 из 300 споров связаны с договорами ОСАГО, заключенными до вступления в силу закона о финуполномоченном.

Управляющий партнер LCI Partner Ольга Злотя считает ситуацию двойственной. Она обращает внимание на то, что иск подан после 1 июня 2019 г., когда действие закона уже распространилось на споры по ОСАГО, каско и ДСАГО (ст. 32 закона о финуполномоченном).

Согласно пункту 2 статьи 25 закона о финуполномоченном, право потребителя на судебный порядок рассмотрения спора со страховой компанией возникает только после получения решения по обращению от финансового уполномоченного.

«Таким образом, обращение к финуполномоченному по искам, поданным после 1 июня 2019 г. по спорам в ОСАГО, на мой взгляд, является обязательным», – считает Ольга Злотя.

АСН обратилось за разъяснениями к финансовому уполномоченному и получило следующий ответ:

«Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного не наделена полномочиями по толкованию и разъяснению положений федеральных законов. Вместе с тем пресс-служба считает возможным сообщить следующее.

По закону потребители финансовых услуг вправе направить обращения финансовому уполномоченному в отношении договоров, которые были заключены до дня вступления в силу данного федерального закона (услуг, которые были оказаны или должны были быть оказаны до дня вступления в силу данного федерального закона)».

Указание на обязанность обращаться к финуполномоченному перед подачей иска в таких случаях в ответе пресс-службы отсутствует.

350+ собственников, руководителей и менеджеров страховых компаний, а также представители Банка России, ФАС и ВСС встретятся 31 октября на Форуме лидеров страхового рынка: время digital, чтобы выяснить: как страховщикам преодолеть болевые точки, порожденные цифровизацией рынка. Программа форума.

По теме

Финомбудсмена позвали в суд

new

21.08.2019 08:25

ЛДПР предложила аннулировать запоздавшие «письма счастья» по ОСАГО

Инициаторами законопроекта выступили депутаты Игорь Лебедев, Ярослав Нилов, Андрей Свинцов и Вадим Деньгин.

Как рассказал АСН Ярослав Нилов, автовладельцы жалуются на позднее получение уведомлений о штрафах за нарушения ПДД: через полгода, год, а иногда даже и через три года после нарушения.

Запоздалые уведомления лишают автовладельца возможности заплатить штраф со скидкой или обжаловать его, указывается в пояснительной записке к законопроекту.

«Полагаем, что такие штрафы необходимо аннулировать», – отметил депутат. Для этого необходимо изменить статью 2.6.1 КоАП РФ, регулирующую административную ответственность собственников транспортных средств. Депутаты предлагают дополнить статью новой нормой: если в течение 10 дней со дня фиксации правонарушения уведомление о штрафе не придет в личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг, водитель, на которого выписан штраф, освобождается от уплаты штрафа.

Аннулировать предлагается и запоздавшие штрафы за отсутствие полисов ОСАГО (статья 12.37 КоАП РФ), которые начнут поступать после окончания тестового периода видеофиксации этих нарушений в Москве, подтвердил АСН Ярослав Нилов.

В начале августа ЛДПР направила обращение зампреду Правительства РФ Михаилу Акимову относительно пилотного проекта по видеофиксации отсутствия ОСАГО, обратил внимание депутат.

На сайте партии опубликованы основные положения обращения:

Все средства видеофиксации должны принадлежать исключительно органам государственной власти, а не коммерческим структурам.

Необходимо исправить ситуацию на рынке ОСАГО: часто автолюбители сталкиваются с отказами в приобретении полиса, либо с навязыванием дополнительных, ненужных им услуг и предложений страховой компании.

Необходимо устранить правовой пробел, возникающий в ситуации, когда государственный регистрационный номер автомобиля меняется, а VIN-номера транспортного средства и лицо, им управляющее, остаются прежними – соответственно, ответственность автолюбителя фактически остается застрахованной.

Необходимо ввести механизм электронного обжалования постановлений об административных правонарушениях, зафиксированных комплексами видеофиксации.

Как уже сообщало АСН, в Москве с 7 августа заработала система видеофиксации отсутствия ОСАГО. Нарушителям сначала будут приходить оповещения (уже выявлено 5 тыс. потенциальных нарушителей), а через некоторое время их будут штрафовать.

По теме

В Москве автомобилистов без ОСАГО начали ловить видеокамеры

new

20.08.2019 08:10

Следователи ищут в сделках Хачатурова вывод активов из «Росгосстраха»

Следователи МВД начали проверку в отношении «возможных противоправных действий» бывшего руководства «Росгосстраха» (при бенефициаре Даниле Хачатурове). Информация о проверке содержится в запросах Главного следственного управления ГУ МВД по Москве (ГСУ), направленных в «Росгосстрах» и банк «ФК Открытие» (которым сейчас контролируется РГС). РБК ознакомился с документами, их подлинность подтвердил источник, знакомый с содержанием запросов.

Основанием для проверки МВД стало заявление в отношении бывшего руководства «Росгосстраха», поданное главой совета директоров «Альфа-банка» Петром Авеном (одна из компаний «Альфа групп» сейчас помогает «Росгосстраху» вернуть активы). В апреле этого года совладелец «Альфа-банка» Петр Авен направил президенту РФ Владимиру Путину жалобу на отклонение ряда сопутствующих исков.

В пресс-службе «Росгосстраха» подтвердили АСН факт начала проверки.

Как уже сообщало АСН, Арбитражный суд Московского округа отправил на новое рассмотрение в Арбитражный суд Москвы иск, касающийся четырех сделок, заключенных при прежнем владельце компании – Даниле Хачатурове (общая сумма сделок 1,6 млрд р.). Самая крупная из оспариваемых сделок – переход сети поликлиник «Медис» (оценивается в 827 млн р.) в подконтрольную Хачатурову компанию.

Арбитражный суд Московского округа отметил, что нижестоящие суды не дали оценку доводам «Росгосстраха» о том, что все указанные договоры были совершены в непродолжительный период времени, привели к консолидации имущества у одного лица (Данила Хачатурова) и преследовали единую цель – вывод имущества в преддверии смены корпоративного контроля.

Представитель компании А1, подразделения «Альфа-Групп», заявил АСН, что они не комментируют информацию «о проверке по признакам мошенничества». Но при этом «в отношении самой спорной ситуации мы считаем, что требования «Росгосстраха» являются абсолютно обоснованными, а действия, совершенные структурами Данила Хачатурова и аффилированных с ним лиц, были направлены на циничный вывод активов», – заявили в А1.

Адвокат Данила Хачатурова Алексей Мельников рассказал журналистам, что отсутствие нарушений в действиях бывших собственников РГС подтверждается в том числе и аудиторскими заключениями. Алексей Мельников считает, что адресатом сообщений о проверках являются арбитражные суды, рассматривающие спорные сделки.

По теме

Совладелец «Альфа-банка» пожаловался президенту на отклонение исков к Данилу Хачатурову

Суд дал «Росгосстраху» новый шанс присоединить бывшие активы Хачатурова

new

19.08.2019 18:21

Сергей Конкин назначен советником гендиректора «Росгосстраха»

Это следует из ответа пресс-службы «Росгосстраха» на запрос АСН.

Сергей Конкин (1966 г.р.) окончил Московский финансовый институт по специальности «Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности».

С 1991 г. работал в банковской сфере, занимал руководящие должности в банке «Национальный Кредит» и «Альфа-Банке». С 2004 по 2008 гг. работал в компании «Росгосстрах-Столица», сначала заместителем, а затем первым заместителем гендиректора. С 2008 по 2009 гг. являлся первым замгендиректора «Капитал Страхование Жизни».

С февраля 2010 г. был назначен заместителем гендиректора – директором департамента розничных продаж ООО СК «ВТБ Страхование». Входил в состав правления «ВТБ Страхования».

Как уже раньше сообщало АСН, Геннадий Гальперин 17 мая написал заявление об увольнении по собственному желанию с поста руководителя «ВТБ Страхования». Вслед за ним уволились около двух десятков управленцев, в том числе высшего звена.

20 июля Геннадий Гальперин официально назначен главой «Росгосстраха». Перед ним поставлена задача вывести «Росгосстрах» в число лидеров рынка.

По теме

Геннадий Гальперин возглавил «Росгосстрах»

Гальперин взял в советники своих заместителей из «ВТБ Страхования»

У Гальперина в «Росгосстрахе» теперь шесть советников из «ВТБ Страхования»

В «Росгосстрах» назначены еще два советника из «ВТБ Страхования»